見込み客フォロー

見込み客フォローとは、広告やウェブサイト、折込チラシやダイレクトメールなどで集客した人達を自社が提供する商品やサービスを購入してくれる顧客に変えるための努力をいいます。
見込み客フォローが上手にできないと、新規の顧客が増えません。
あまり見込み客にプレッシャーを与えるようなフォローの仕方は逆効果になってしまいますし、無駄なコストもかかってしまいます。
見込み客フォローは、自社や自社商品（サービス）について知ってもらい、購入意欲を高めるのがポイントです。
買ってくれと押し付けるのではなく、買いたいという気持ちにさせるのが重要になります。
その見込み客にとって必要な情報を提供したら、過剰にセールスせずに、タイミングを待ちましょう。
すぐには買わなくても、事情が変わって購入することがあるからです。
そのためには、しつこくせず、忘れられない程度に接触を図る必要があります。
最近は、コストがほとんどかからないEメールが便利ですが、あまり頻繁に送りすぎると迷惑メールにされて即ゴミ箱行きになってしまうため、送る内容と頻度には気をつけてください。
セールスや割引など、相手にメリットがある内容だと読んでもらいやすいかもしれません。
せっかくコストをかけて集めた大切な見込み客です。
予め、スケジュールを立てておき、計画的にフォローしていきましょう。
提供する商品やサービスの単価が高いほど、見込み客は長い目でみて、育てるくらいの気持ちが必要だと思います。